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HELP AUTO
Dépannage et remorquage

Dépannage de votre voiture à Limoges


S'il vous arrivait de tomber en panne dans le département de la Haute-Vienne... détendez-vous, ce n'est pas si grave !  Help Auto c'est une flotte de dépanneuses pour tous les véhicules légers inférieurs à 3.5 tonnes, que ce soit une voiture de tourisme, un utilitaires ou un camping-car. La première chose à faire est d'appeler le numéro d'assistance fourni par votre assureur automobile.  Dès l'appel de votre assistance, nous missionnons un dépanneur pour intervenir dans les plus brefs délais.

Vous pouvez compter sur la diligence de chacun des membres de notre équipe pour intervenir le plus efficacement possible. Nos techniciens s'efforceront de vous dépanner. Si un dépannage s'avère impossible, ils procèderont à votre remorquage dans le garage de destination décidé en accord avec votre assistance. 

Vous pouvez leur faire confiance pour prendre soin de votre famille et de votre véhicule. Certains membres de notre équipe sont formés aux premiers secours et sauront faire face à toute éventualité si vous avez besoin d'assistance.

Dépannage ou remorquage ?

Vous avez laissé votre chien dans la voiture et, vexé, il a verrouillé vos portières ? Votre moteur ne répond plus ou un projectile a brisé votre pare-brise ? Mille et une raisons d'appeler votre dépanneur.
Un dépannage peut être provisoire ou définitif. Le dépannage est provisoire s'il vous permet uniquement et en toute sécurité de reprendre la route jusqu'à votre destination ou jusqu'au garage le plus proche et de faire procéder aux  réparations nécessaires.
Le dépannage revêt un caractère définitif lorsque la panne pour laquelle vous avez fait appel à nos services a été complètement réglée.
L'ensemble de  nos dépanneuses sont en effet équipés d'un stock de batteries nous permettant de la remplacer sur place si nécessaire. Vous ne payez que la batterie, l'installation étant toujours offerte.
Nos dépanneurs ont à cœur votre sécurité. Faites-leur confiance pour évaluer les risques. Si le dépannage sur place n'est pas possible, nos mécaniciens procèderont au remorquage de votre véhicule et vous amèneront à nos bureaux dans l'attente de votre rapatriement.
 

Remorquage à Angoulème

Le remorquage intervient lorsque la panne est trop importante pour être traitée sur place. Nos dépanneurs prennent alors en charge votre véhicule. Si le garage de destination est fermé, nos dépanneurs remorque votre véhicule et procède à sa livraison le lendemain dans les plus brefs délais.

Et vous dans tout ça ? Quelle que soit la panne ou si vous avez été victime d'un accident, chez Help Auto nous vous aidons à organiser votre rapatriement.
Pour vous faire patienter dans les meilleures conditions, notre accueil est à votre disposition et est équipé d'un distributeur de boissons chaudes gratuites, d'un téléviseur et d'une connexion internet.  Selon le temps d'immobilisation de votre véhicule, Help Auto peut vous aider à rechercher un véhicule de prêt, un taxi ou une chambre d'hôtel.
Certains membres de notre personnel sont également  habilités à effectuer les premiers secours en cas de besoin ou d'alerter les pompiers si nécessaire.

Voiture hybride et électrique

Vous avez une voiture hybride ou électrique et  vous êtes tombés en panne ? Contactez Help Auto ! Nos dépanneurs sont habilités à procéder au dépannage de ce type de véhicule.